Los jefes tecnológicos criticaron las afirmaciones de poder ‘dañino’

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Jeff Bezos de Amazon, Tim Cook de Apple, Mark Zuckerberg de Facebook y Sundar Pichai de Google defendieron a sus empresas

Los jefes de algunas de las compañías tecnológicas más grandes del mundo han comparecido ante los legisladores de Washington para defender a sus empresas de las afirmaciones de que abusan de su poder para anular a los competidores.

El jefe de Amazon, Jeff Bezos, dijo que el mundo “necesita grandes” empresas, mientras que los jefes de Facebook, Apple y Google argumentaron que sus compañías habían estimulado la innovación.

La aparición se produce cuando los legisladores consideran una regulación más estricta y las sondas de competencia están en marcha.

Algunos críticos quieren que las empresas se rompan.

El congresista David Cicilline, un demócrata que dirige el comité del Congreso que celebra la audiencia, dijo que una investigación de un año por parte de legisladores reveló patrones de abuso por parte de las plataformas en línea.

“Las plataformas dominantes han ejercido su poder de manera destructiva y dañina para expandirse”, dijo.

¿Cuáles son las preocupaciones sobre los gigantes tecnológicos?

En la audiencia del miércoles, los legisladores acusaron a Google de haber robado contenido creado por empresas más pequeñas, como Yelp, para mantener a los usuarios en sus propias páginas web.

El trato de Amazon a los vendedores en su sitio, la adquisición de competidores por parte de Facebook como Instagram y la tienda de aplicaciones de Apple también llamaron la atención.

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En respuesta a las afirmaciones de que Google había robado contenido, el jefe de Google, Sundar Pichai, dijo que la empresa se mantuvo al “más alto nivel”.

Cicilline dijo que Amazon tenía un conflicto de intereses inherente, ya que alberga a vendedores y compite contra ellos al ofrecer productos similares. Dicha práctica también ha sido objeto de escrutinio por parte de los reguladores europeos.

“El doble papel de Amazon … es fundamentalmente anticompetitivo y el Congreso debe tomar medidas”, dijo.

Sin embargo, algunos republicanos señalaron que no estaban preparados para dividir las empresas o revisar significativamente las leyes de competencia de Estados Unidos, y un miembro del comité dijo que “grande no es inherentemente malo”.

Las preocupaciones republicanas se centraron en el sesgo político percibido en las empresas, que acusaron de suprimir los puntos de vista conservadores.

“Voy a ir al grano: la gran tecnología busca a los conservadores”, dijo el congresista Jim Jordan, un republicano de Ohio.

Gigantes de la tecnología frenesí de alimentación

Es posible que cuatro de los principales ejecutivos de compañías de tecnología del mundo hayan estado testificando ante el Comité Judicial desde la distancia, pero aún estaban atrapados en medio de una tormenta política el miércoles por la tarde.

El propósito declarado de la audiencia fue abordar si las leyes antimonopolio existentes proporcionan una regulación suficiente de los Goliaths de tecnología transnacional. La realidad, sin embargo, fue que los procedimientos, con cada miembro del comité recibiendo cinco minutos para hablar, se parecían más a un frenesí de alimentación, ya que los jefes corporativos enfrentaron críticas de todas las direcciones.

Los demócratas expresaron preocupación porque las compañías estaban abusando de su poder al perjudicar a los competidores o al comprarlos por completo. Los republicanos acusaron a los testigos de patriotismo insuficiente y de estar demasiado a gusto con los chinos.

Ambas partes expresaron su indignación por la forma en que las empresas administraron el discurso y la expresión en sus plataformas. No fueron lo suficientemente lejos para eliminar la retórica odiosa y la información falsa, dijeron los demócratas. Seleccionaron a los conservadores para la censura, respondieron los republicanos.

A pesar de todo, los testigos agradecieron a los interrogadores y tomaron sus grumos, quizás seguros de que pronto podrían cerrar sesión y volver a su trabajo. Si bien todos los políticos parecían estar de acuerdo en que las grandes compañías tecnológicas eran un problema, sus posibilidades de llegar a algún tipo de solución parecen poco probables.

¿Qué dijeron las compañías?

Apareciendo por video remoto, los ejecutivos defendieron a sus compañías, diciendo que sus productos ayudaban a las pequeñas empresas y que seguían siendo vulnerables a la competencia de los recién llegados.

El jefe de Apple, Tim Cook, dijo que el clima de negocios era “tan competitivo que lo describiría como una lucha callejera por la participación de mercado en el negocio de los teléfonos inteligentes”.

Bezos, en su primera aparición ante el Congreso, negó que los múltiples roles de Amazon fueran un conflicto de intereses, pero admitió que la empresa estaba revisando su manejo de los datos de ventas de los vendedores en el sitio.

La compañía ha sido acusada de utilizar dicha información para lanzar su propia versión de productos de gran venta.

Bezos dijo que las reglas de Amazon prohíben que el personal revise los datos de ventas de compañías individuales, pero admitió que es posible que los empleados hayan violado la política.

“Estamos investigando eso”, dijo.

En sus comentarios preparados, Bezos dijo que Amazon enfrentaba una competencia significativa de firmas como Walmarty señaló que la compañía perdió dinero durante años a medida que se diversificó en nuevas áreas.

“Me encantan los emprendedores de garaje, era uno. Pero, al igual que el mundo necesita pequeñas empresas, también necesita grandes. Hay cosas que las pequeñas empresas simplemente no pueden hacer”, dijo.

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Subtítulo de los mediosRELOJ: ¿Quiénes son los ‘cuatro grandes’ y cuánto poder tienen?

¿Qué ha dicho Donald Trump?

El presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, es un crítico de Amazon desde hace mucho tiempo y amenazó su propia acción en Twitter, escribiendo: “Si el Congreso no aporta justicia a Big Tech, lo que deberían haber hecho hace años, lo haré yo mismo con las órdenes ejecutivas “.

También dijo a los periodistas que los funcionarios de la Casa Blanca estarían atentos a la audiencia.

“No hay duda de que lo que están haciendo las grandes compañías tecnológicas es muy malo”, dijo.

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